Conditions de retour
Pour obtenir l'approbation pour le retour ou l'échange de marchandises, les règlements de l'entreprise suivants doivent être respectés.
L'approbation de notre société est requise avant de renvoyer un ou plusieurs articles achetés. La motivation de la décision sur le retour des produits est requise et en cas de défauts les images montrant les dommages.
Les retours ne seront pas acceptés après 20 jours à compter de la date d'arrivée dans votre magasin ou entrepôt.
Procédure de retour acceptée
Les produits doivent être en parfait état, non utilisés et livrés avec leur emballage et étiquettes d'origine. Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, nous ne serons pas en mesure de rembourser ou d'échanger les produits.
Le montant de l'achat sera remboursé, pas les frais d'expédition (ou les éventuelles taxes).
Le transport pour le retour de la marchandise est à la charge du client qui est responsable des dommages ou de la perte.
Procédure d'échange de marchandises
En cas de remplacement dû à une remise en cause des modèles sélectionnés, les frais d'échange (articles choisis à nouveau qui remplacent ceux déjà en possession) seront à la charge du client.
Le retour de la marchandise est à la charge du client.
En cas d'articles défectueux, les frais de transport pour l'échange et le retour seront à notre charge.
Pour toute autre information